Un tiers parti sera-t-il plus efficace pour résoudre les plaintes des passagers ?

Air Canada le découvrira bientôt, puisqu’il annoncé un projet pilote limité d’un processus de règlement extrajudiciaire des différends (RED) afin d’en tester l’efficacité pour régler les demandes d’indemnisation des clients déposées en vertu du Règlement sur la protection des passagers aériens (RPPA) du Canada.

G Adventures a annoncé son innovation de voyage la plus révolutionnaire à ce jour : les Aventures Intérieures. Ce nouveau style de voyage audacieux est conçu pour les voyageurs qui souhaitent explorer les cultures, les cuisines et la mode du monde entier, sans jamais mettre un pied à l’extérieur.

Air Canada a annoncé le prolongement de son service sans escale entre Montréal et Nassau pendant les mois d’été. Les vols sont assurés les jeudis et dimanches, permettant de partir quelques jours et de profiter d’un week-end au bord de l’eau, le tout à moins de quatre heures de vol.

À l’occasion de l’arrivée très attendue de TMP Montréal le 11 mai prochain, nous sommes fiers d’annoncer la nomination de Michelle Rauzon à titre d’ambassadrice de cette toute première édition.

Vacances Air Canada a annoncé le lancement de sa célèbre offre estivale À l’achat d’un forfait, le 2e voyageur économise jusqu’à 50 %* – À deux c’est mieux, qui permet aux clients d’économiser sur leurs escapades au soleil et sur leurs croisières.

À compter du 8 avril, WestJet appliquera un supplément temporaire de 60 $ pour le carburant sur toutes les réservations effectuées avec un bon pour compagnon du programme de Récompenses WestJet. Ces frais seront indiqués dans la portion « Autres FTA » des réservations de bon pour compagnon.

Transat Distribution Canada (TDC) a annoncé le 7 avril le thème de Rendez-vous 2026, son événement phare de l’automne : Propulsé avec 💙.

Air Canada a annoncé le 6 avril l’ajout de plusieurs nouvelles destinations vacances à son réseau mondial pour l’hiver 2026-2027, dont les seuls vols sans escale entre l’Amérique du Nord et Tenerife, aux îles Canaries.

La Inclusive Collection d’Hyatt a annoncé des mises à jour au sein de son équipe des ventes canadienne.

Barbados Tourism Marketing Inc. (BTMI) a annoncé le lancement d’un nouveau vol sans escale au départ de Halifax, en Nouvelle-Écosse, assuré par Air Canada. Cette nouvelle liaison marque une étape importante pour la Barbade en introduisant un service direct depuis le Canada atlantique. Cette capacité aérienne reflète à la fois la solidité de la relation entre la Barbade et Air Canada ainsi que le succès d’efforts stratégiques soutenus visant à améliorer l’accès à la destination et à stimuler la croissance.